Chefseminar 2

Konfliktmanagement und Teamentwicklung:
souverän, konstruktiv und bunt

Konflikte kosten Kraft, schlaflose Nächte und Geld. Apothekenmitarbeiter, die morgens dauerhaft mit Bauchschmerzen zur Arbeit kommen, weil Konflikte sie belasten, sind keine Seltenheit. Oft ist in der Apotheke einfach keine Zeit mehr dafür, sich auszusprechen. Störungen werden zu lange heruntergeschluckt, und an einem Punkt kommt es zur Eskalation. Jetzt ist die Führungskraft gefordert, und sie braucht das notwendige Handwerkszeug. Eine gezielte und regelmäßige Konfliktprävention sorgt dafür, dass Konflikte sich nicht massiv entwickeln und die Teamstimmung schlecht wird. Sie lernen deshalb in diesem Seminar, Konflikte rechtzeitig zu erkennen, zu klären und konstruktiv zu lösen. Sie erkennen Ihren persönlichen Konfliktstil und erfahren, wie Sie in Konflikten mehr Chancen sehen und diese gewinnbringend bearbeiten. Sie reflektieren eigene Teamstrukturen, Teamprozesse und Teamrollen und entwickeln mit der Gruppe für Ihre konkrete Situation umsetzbare Lösungen. Dazu arbeiten wir mit dem H.B.D.I.-Modell, und Sie erhalten in diesem Seminar Ihr persönliches H.B.D.I. Einzelprofil. Dies liefert Ihnen wichtige Informationen über Ihre Stärken, Ihre Potenziale und Ihr Verhalten in herausfordernden Situationen.